TERMOS DE USO — VELUXIA

Última atualização: 07/09/2025

1) IDENTIFICAÇÃO
Controladora: VeluxIA (CNPJ: 62.440.340/0001-90)
Endereço: Rua Crisolia, 358 – Jardim Primavera – São Paulo/SP – CEP 02756-000
Site: www.veluxia.com.br
Contato/DPO: contato@veluxia.com.br

2) ACEITE
Ao acessar e utilizar o site www.veluxia.com.br e seus subdomínios, você concorda com estes Termos
e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o site.

3) USO PERMITIDO
– Utilize o site de forma lícita, ética e respeitando a legislação aplicável.
– É proibido inserir códigos maliciosos, burlar medidas de segurança, fazer engenharia reversa,
coletar dados de forma automatizada sem autorização, ou sobrecarregar a infraestrutura.
– Não publique nem transmita conteúdo ilícito, difamatório, ofensivo, discriminatório, fraudulento
ou que infrinja direitos de terceiros.

4) CONTA E CADASTRO (QUANDO APLICÁVEL)
Algumas áreas podem exigir cadastro/autenticação. Guarde suas credenciais com segurança.
Você é responsável pelas atividades realizadas na sua conta. Informe-nos sobre qualquer uso não
autorizado.

5) SERVIÇOS, PROPOSTAS E PLANOS
As informações de “Soluções” e “Planos” têm caráter informativo/comercial. A contratação efetiva
ocorre por PROPOSTA e CONTRATO específicos. Preços, prazos e escopo só são válidos quando
formalizados por escrito pela VeluxIA.

6) CONTEÚDOS E SAÍDAS GERADAS POR IA
Textos, rascunhos e análises assistidas por IA são apoio à decisão e podem conter imprecisões.
É indispensável revisão humana e validação do cliente antes de uso em situações críticas, reguladas
ou de alto risco. A VeluxIA não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base
nesses materiais.

7) PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo do site (marcas, logotipos, layout, textos, imagens, códigos) pertence à VeluxIA
ou a licenciantes e é protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a cópia, reprodução,
distribuição, modificação ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito.

8) CONTEÚDOS DO USUÁRIO (QUANDO EXISTIREM)
Ao enviar conteúdos ao site, você declara possuir direitos necessários e autoriza a VeluxIA a
armazenar e processar tais conteúdos para as finalidades do serviço. É vedado enviar informações
que violem direitos de terceiros ou contenham dados pessoais de terceiros sem base legal.

9) LINKS PARA TERCEIROS
O site pode conter links para páginas de terceiros. Esses ambientes possuem termos e políticas
próprios, e a VeluxIA não se responsabiliza por seus conteúdos, produtos, serviços ou práticas.

10) PRIVACIDADE E COOKIES
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade, que também explica o uso de
cookies e como gerenciar preferências. Mantenha-se atualizado em: www.veluxia.com.br/privacidade.

11) ISENÇÕES E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
– O site é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantias de disponibilidade, ausência de
erros ou adequação a um propósito específico.
– Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total da VeluxIA por danos diretos
relacionados ao uso do site fica limitada ao montante efetivamente pago por você à VeluxIA nos 12
(doze) meses anteriores ao evento que deu causa ao pedido.
– A VeluxIA não responde por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos, lucros cessantes,
perda de dados, perda de oportunidade ou danos morais decorrentes do uso ou indisponibilidade
do site.

12) SUSPENSÃO OU ENCERRAMENTO
Podemos suspender ou encerrar o acesso (total ou parcial) em casos de manutenção, segurança,
ordem de autoridade ou violação destes Termos.

13) ALTERAÇÕES
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão
vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

14) LEI APLICÁVEL E FORO
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a
qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15) CONTATO
Dúvidas sobre estes Termos: contato@veluxia.com.br
Endereço: Rua Crisolia, 358 – Jardim Primavera – São Paulo/SP – CEP 02756-000